Чат-бот, работающий с апреля в тестовом режиме, создали для фиксации нарушений, которые совершают пользователи самокатов.
Ассоциация операторов микромобильности запустила специальный чат-бот в Telegram «Самокаты: общественный контроль» (@Samokat_ru_bot) для приёма жалоб. Об этом сообщили в «СпецДорПроекте».
На данном этапе бот работает в 83 городах России, в том числе и Твери. Чтобы оставить своё обращение, необходимо выбрать страну и город, название сервиса кикшеринга, указать тип нарушения, адрес и номер самоката. Информацию для принятия мер получит администрация соответствующего сервиса.
За 2,5 месяца боту сообщили о 1500 нарушениях, по большей части связанных с неправильной парковкой, ездой вдвоём, несовершеннолетним пользователем и неспешиванием. Фото: Вести Тверь
Источник: https://vesti-tver.ru/dailynews/zhiteli-tveri-mogut-pozhalovatsya-na-samokatchikov-v-chat-bot/